Как исправить «Неверный GTIN»?

Скопируйте штрихкод с упаковки или у поставщика либо оставьте gtin пустым и заполните brand или mpn. Пробелы, дефисы и доказуемо потерянный ведущий ноль исправляются автоматически.

MetaSKU и идентификаторыБлокировка импортаАвтоисправление

Неверный GTIN

В gtin не 8, 12, 13 или 14 цифр с правильной контрольной цифрой, или таблица превратила его в экспоненциальную запись.

В чём проблема?

Затронутое поле:gtin

Блокировка импорта: файл не может быть импортирован, пока эта проблема не будет устранена.

Как это выглядит в файле

В вашем файле

	id	title	gtin
2	MUG-01	Acme Ceramic Coffee Mug, 12 oz	4.00638E+12
3	TOTE-01	Acme Canvas Tote Bag, Natural	4006-3813-3393-1

После исправления

	id	title	gtin
2	MUG-01	Acme Ceramic Coffee Mug, 12 oz	4006381333931
3	TOTE-01	Acme Canvas Tote Bag, Natural	4006381333931

Эта проблема исправляется автоматически. Загрузите CSV, чтобы исправить её сейчас.

Исправить

Почему Meta это отклоняет

Meta просит GTIN, только если вы уверены в нём. Неверный может привязать товар к товару другого магазина.

Особенность Meta

Meta просит GTIN, только если вы уверены в нём. Неверный может привязать ваш товар к чужому в рекламе и магазинах, поэтому пустой gtin с брендом лучше догадки.

Допустимые значения / ожидаемый формат

✓8, 12, 13 или 14 цифр (GTIN-8, UPC, EAN, ITF-14)
✓Последняя цифра должна быть правильной контрольной цифрой
✓Только цифры: без пробелов, дефисов и букв

Исправить в StriveFormats

StriveFormats убирает пробелы и дефисы, восстанавливает ведущий ноль, если контрольная цифра доказывает, что он был потерян, и отмечает GTIN неверной длины, с неверной контрольной цифрой или в экспоненциальной записи.

Автоматически исправляемо: эта проблема исправляется автоматически при нажатии на «Исправить проблемы».

Открыть исправитель CSV Открыть шаблон Руководство по исправлению Meta

Исправить в Excel

1В Excel выделите столбец gtin, щёлкните правой кнопкой и выберите «Формат ячеек» > «Текстовый». Сделайте это до вставки штрихкодов, иначе Excel переведёт их в экспоненциальную запись.
2Если значения уже выглядят как 4.00638E+12, цифры потеряны: скопируйте штрихкоды заново у поставщика или из своей товарной системы.
3Нажмите Ctrl+H и замените пробелы и дефисы на пустоту.
4Сверьте каждый штрихкод с номером на упаковке.
5Сохраните как «CSV UTF-8 (разделитель — запятая)».

Исправить в Google Таблицах

1В Google Таблицах выделите столбец gtin и выберите «Формат» > «Числа» > «Обычный текст» до вставки штрихкодов.
2Если значения уже выглядят как 4.00638E+12, цифры потеряны: скопируйте штрихкоды заново у поставщика или из своей товарной системы.
3Нажмите Ctrl+H и замените пробелы и дефисы на пустоту.
4Сверьте каждый штрихкод с номером на упаковке.
5Выберите «Файл > Скачать > Формат CSV (.csv)».

Как избежать в будущем

✓Задавайте столбцам штрихкодов текстовый формат до вставки — в любой таблице, которой пользуетесь.
✓Копируйте GTIN у производителя или из GS1, никогда не вводите их вручную.
✓Не выдумывайте GTIN. Если у товара его нет, оставьте gtin пустым и заполните brand или mpn.

Как StriveFormats это обнаруживает

StriveFormats убирает пробелы и дефисы из каждого gtin, проверяет, что в нём 8, 12, 13 или 14 цифр, и пересчитывает контрольную цифру. Значения в экспоненциальной записи отмечаются, потому что их цифры не восстановить.

►Технические подробности

Последняя цифра GTIN — контрольная, она вычисляется из остальных, поэтому опечатка или потерянная цифра почти всегда проявляется как неверная контрольная цифра. Большинство ошибок GTIN возникает в таблицах: длинные числа отображаются как 4.00638E+12 и так и сохраняются, а у UPC пропадают ведущие нули. StriveFormats добавляет ноль, только когда контрольная цифра доказывает, что более короткое число было 12- или 13-значным GTIN без первого нуля.