Precio de oferta no válido

¿Qué es este problema?

sale_price no es un precio válido o no es menor que price.

Por qué Meta lo rechaza

Meta solo muestra una oferta cuando sale_price es válido y menor que el precio normal.

Valores válidos / formato esperado

1. ✓Un número, un espacio y el código de moneda ISO 4217: 19.99 USD
2. ✓Usa el punto (.) como separador decimal, no la coma
3. ✓Sin separadores de miles: escribe 1000.00 USD, no 1,000.00 USD
4. ✓La moneda debe corresponder al país en el que vendes
5. ✓Mayor que 0

Corregir en StriveFormats

StriveFormats reescribe precios como 19,99 EUR o €19.99 como 19.99 EUR. Un precio con solo el signo $, o sin moneda, se marca en lugar de adivinarse, porque varias monedas usan el $.

Corregir en Excel

1. 1En Excel, haz clic en la letra de la columna sale_price para seleccionarla.
2. 2Haz clic derecho en la columna, elige «Formato de celdas», selecciona «Texto» y pulsa Aceptar, para que Excel no vuelva a convertir los precios en números.
3. 3Si todos los precios están en la misma moneda, añade el código con una columna auxiliar: =A2&" USD" (cambia A2 por tu celda de precio y USD por tu moneda), cópiala hacia abajo y pégala sobre la columna con Pegado especial > Valores.
4. 4Pulsa Ctrl+H y sustituye cualquier símbolo de moneda, como $ o €, por nada antes de añadir el código.
5. 5Comprueba que cada valor tenga la forma 19.99 USD: un número, un espacio y el código.
6. 6Guarda como «CSV UTF-8 (delimitado por comas)».

Corregir en Google Sheets

1. 1En Google Sheets, haz clic en la letra de la columna sale_price.
2. 2Ve a Formato > Número > Texto sin formato, para que Sheets mantenga juntos el precio y el código como texto.
3. 3Si todos los precios están en la misma moneda, añade el código con una columna auxiliar: =A2&" USD" (cambia A2 por tu celda de precio y USD por tu moneda), cópiala hacia abajo y pégala de nuevo con Editar > Pegado especial > Solo valores.
4. 4Pulsa Ctrl+H y sustituye cualquier símbolo de moneda, como $ o €, por nada antes de añadir el código.
5. 5Comprueba que cada valor tenga la forma 19.99 USD: un número, un espacio y el código.
6. 6Ve a Archivo > Descargar > Valores separados por comas (.csv).

Evítalo la próxima vez

1. ✓Escribe los precios como texto con el código, como 19.99 USD, en lugar de dar a la celda formato de moneda.
2. ✓Usa una sola moneda por archivo, la del país al que va dirigido el feed.
3. ✓Usa el punto (.) como separador decimal, sea cual sea la configuración regional de tu ordenador.
4. ✓Pon el precio normal en price y el descuento en sale_price, nunca al revés.
5. ✓Pasa cada archivo por StriveFormats antes de subirlo a Commerce Manager.

Cómo lo detecta StriveFormats

StriveFormats lee cada valor de sale_price como un número seguido de un código de moneda. Se marca en su fila si falta el código, si usa coma decimal, si el precio es 0 o si el precio de oferta no es menor que el normal.