Marque manquante

De quel problème s’agit-il ?

Un produit neuf n'a pas de marque (brand).

Pourquoi Google Merchant Center le refuse

Google exige une marque pour les produits neufs, sauf les livres, la musique et les films. Sans elle, les produits peuvent être limités ou refusés.

Corriger dans StriveFormats

StriveFormats signale chaque ligne où ce champ obligatoire est vide, pour que vous puissiez les retrouver et les remplir rapidement.

Corriger dans Excel

1. 1Dans Excel, cliquez sur la lettre de la colonne brand pour la sélectionner.
2. 2Appuyez sur F5 (« Atteindre »), cliquez sur « Cellules… », choisissez « Cellules vides » et cliquez sur « OK ». Excel sélectionne toutes les cellules vides de cette colonne.
3. 3Saisissez la valeur requise et appuyez sur Ctrl+Entrée pour remplir d'un coup toutes les cellules vides sélectionnées.
4. 4Si les lignes ont besoin de valeurs différentes, utilisez Données > Filtrer sur la colonne, filtrez sur « (Vides) » et remplissez chaque ligne à la main.
5. 5Enregistrez au format « Texte (séparateur : tabulation) (*.txt) ».

Corriger dans Google Sheets

1. 1Dans Google Sheets, cliquez sur l'en-tête de la colonne brand.
2. 2Allez dans Données > Créer un filtre.
3. 3Cliquez sur l'icône de filtre de l'en-tête, décochez toutes les cases, puis cochez « (Vides) ». Seules les lignes vides s'affichent.
4. 4Saisissez la valeur requise dans chaque cellule vide affichée.
5. 5Retirez le filtre : Données > Supprimer le filtre.
6. 6Allez dans Fichier > Télécharger > Valeurs séparées par des tabulations (.tsv), puis renommez le fichier pour qu'il se termine par .txt.

L’éviter la prochaine fois

1. ✓Partez du modèle officiel de la plateforme pour savoir dès le départ quels champs sont obligatoires.
2. ✓Avant d'exporter, filtrez rapidement chaque colonne obligatoire pour repérer les cellules vides.
3. ✓Testez avec un petit CSV de 5 lignes avant d'importer tout votre catalogue.
4. ✓Si un champ obligatoire est conditionnel (requis seulement pour certains types de produits), incluez quand même la colonne et laissez vides les lignes non concernées.

Comment StriveFormats le détecte

StriveFormats cherche dans chaque ligne les cellules vides ou ne contenant que des espaces dans la colonne brand. Les lignes où ce champ est vide sont signalées car Google Merchant Center exige une valeur sur chaque ligne.